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    Très bon

    "Il était annoncé un personnel parlant Français or nous n'en n'avons rencontré que très peu..."

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Il était annoncé un personnel parlant Français or nous n'en n'avons rencontré que très peu, rendant les échanges très difficiles.
Le personnel de l'accueil est froid, peu chaleureux et se permet des commentaires en Italien pensant que nous ne les comprendrions pas.
Ce n'est pas parce que nous souhaitons nous exprimer en Français que nous nous ne comprenons aucun mot d'Italien !
On est très loin du standard des 5 étoiles Français.
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  • 4.3Caracteristiques de l’hôtel
  • 3.5Service offert
  • 3.0Fidelité entre la présentation web et la realité

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