HotelinVenice.com

• Couple, 25 Mars 2018
  Ann Kilroy, États-Unis
• Excellent 4.8/5 (détails)

The property and services offered were much better in reality than they appeared on the website.
We took the two-hour fast train from Florence to Venice, but due to problems, the train took six hours to get to Venice. It was cold and pouring rain when we arrived for our first view of Venice. We were very discouraged. But then we arrived at your hotel. All the staff we encountered were wonderful, friendly, caring and courteous. Together with your accommodations, they turned our Venice visit into one of the highlights of our trip to Italy. Please thank your staff on our behalf.

• Couple, 22 Février 2018
  Isabelle B, France
• Excellent 5.0/5 (détails)

• Couple, 3 Janvier 2018
  Anonyme, France
• Très bon 4.4/5 (détails)

• Couple, 20 Mai 2016
  Daniel MOTTE, France
• Bon 3.6/5 (détails)

Il était annoncé un personnel parlant Français or nous n'en n'avons rencontré que très peu, rendant les échanges très difficiles.
Le personnel de l'accueil est froid, peu chaleureux et se permet des commentaires en Italien pensant que nous ne les comprendrions pas.
Ce n'est pas parce que nous souhaitons nous exprimer en Français que nous nous ne comprenons aucun mot d'Italien !
On est très loin du standard des 5 étoiles Français.
Ces commentaires seront reportés sur Tripadvisor (Lord of Blackwwod)

• Couple, 21 Février 2016
  Anonyme, Allemagne
• Excellent 5.0/5 (détails)

• Couple, 3 Janvier 2014
  Guenter Rathammer, Autriche
• Bon 3.8/5 (détails)

• Couple, 20 Octobre 2013
  George Lawson, États-Unis
• Excellent 5.0/5 (détails)

• Couple, 9 Octobre 2013
  Anonyme, Suède
• Très bon 4.2/5 (détails)

• Couple, 2 Avril 2013
  Joe Alexander, Grande-Bretagne
• Excellent 4.9/5 (détails)

We couldn't have asked for more. From the moment we arrived to the time we left we were treated so well. One of the best hotels I've ever stayed in. Many thanks

• Couple, 10 Janvier 2013
  Anonyme, Grande-Bretagne
• Très bon 4.3/5 (détails)

• Couple, 8 Janvier 2013
  Alain Fauville, Belgique
• Excellent 5.0/5 (détails)

• Couple, 22 Octobre 2012
  Harold McCarty, États-Unis
• Discret 3.5/5 (détails)

staff was helpful but only if you sought them out. nothing was ever offered,you always had to ask.

• Couple, 17 Octobre 2012
  gail schaffner, États-Unis
• Très bon 4.4/5 (détails)

• Couple, 23 Septembre 2012
  H. Carter Myers III, États-Unis
• Excellent 4.8/5 (détails)

Thought the dinner in the main restaurant was overpriced. Would not recommend it to anyone at the prices they charge. Food was good but not that good.

• Couple, 14 Août 2012
  Pepper, États-Unis
• Excellent 5.0/5 (détails)

Fabulous hotel and staff! Would love to return to the Bauer Hotel and Venice.

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